DEFAULT 

Порядок рассмотрения обращений граждан реферат

Любомира 3 comments

Указ предписывал, чтобы титул царя указывался только один раз в начале челобитной, а сама просьба излагалась по пунктам. В соответствии со ст. Бородин, Н. Утвердить и ввести в действие прилагаемую Инструкцию о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации далее - Инструкция. Заместителям Генерального прокурора Российской Федерации, начальникам главных управлений, управлений и отделов Генеральной прокуратуры Российской Федерации, прокурорам субъектов Российской Федерации, городов и районов, другим территориальным, приравненным к ним военным прокурорам и прокурорам иных специализированных прокуратур организовать изучение Инструкции прокурорскими работниками и государственными гражданскими служащими органов прокуратуры Российской Федерации. Головацкая, М. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря

Предложение - это эффективное средство политической активности гражданина, его непосредственное участие в совершенствовании форм управления. Обычно в предложениях содержатся данные собственных наблюдений или практики работы автора, затрагивающие проблемы государственной и общественной жизни с указанием на недостатки в их решении, допускаемые конкретными органами, предлагаются пути и порядок рассмотрения решения затронутых проблем.

Внося предложение, гражданин пытается воздействовать на принятие решений государственной властью, органом местного самоуправления. Законодательное закрепление права граждан на предложения является подтверждением того, что власть в России исходит от народа. Под заявлением подразумевается обращение граждан по поводу реализации личных прав или законных интересов, реферат связанных с нарушением этих прав и интересов.

Предметом заявления является не обжалование каких-либо нарушений субъективных прав и интересов, обращений граждан реализация через соответствующие органы законных прав и интересов граждан. Заявления граждан не связаны с произошедшими нарушениями конкретных субъективных прав и интересов.

Отказ в удовлетворении этих прав и интересов порождает жалобу - действие, направленное на защиту частного интереса.

Решение суда, вступившее в законную силу, обязательно для всех государственных органов, органов местного самоуправления, учреждений, предприятий и их объединений, общественных объединений, должностных лиц, государственных служащих и граждан и подлежит исполнению на всей территории Российской Федерации. На современном этапе конституционного развития России право граждан на обращения получило закрепление в Основном законе страны.

Таким образом, под жалобой понимается обращение о нарушении прав, свобод и законных интересов граждан, о медленном, бюрократическом рассмотрении их дел государственными или общественными органами, предприятиями, учреждениями, организациями, фирмами, о невыполнении ими решений, принятых по обращениям и заявлениям граждан, о неправомерных действиях должностных лиц.

Жалобой признается также несогласие с решением или действиями государственного либо общественного органа, предприятия, учреждения, организации, затрагивающими права и охраняемые законом интересы граждан. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличиипочтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, порядок рассмотрения обращений граждан реферат личную подпись и дату Там.

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличииадрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

В отношении обращений определенного типа законодательством Российской Федерации установлен специальный порядок рассмотрения. К таким обращениям относятся в частности:. Государственные органы, органы местного самоуправления и должностные лица осуществляют в пределах своей компетенции контроль за соблюдением порядка порядок рассмотрения обращений граждан реферат обращений, анализируют содержание поступающих обращений, принимают меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.

Сроки исполнения обращений определяются в зависимости от сложности поставленных в них вопросов. Установлен как максимальный дневный срок разрешения жалоб, заявлений и предложений во всех органах. Заявления и жалобы, не требующие дополнительного изучения и проверки, разрешаются безотлагательно, но не позднее 15 дней со дня поступления Там. В тех случаях, когда для принятия решений по жалобе или заявлению необходимо проведение специальной проверки и истребование дополнительных материалов, разрешено, в порядке исключения, продление сроков не более чем на один месяц с сообщением об этом лицу, подавшему заявление или жалобу.

Практика работы подтвердила оптимальность установленных сроков работы с документами граждан. Этих сроков продолжают придерживаться и. Контроль за своевременным разрешением рассматриваемых документов возлагается на должностных лиц, которые обязаны обеспечивать своевременное, правильное и полное рассмотрение обращений и исполнение решений, принятых по обращениям граждан.

Контроль за исполнением ведется по регистрационно-контрольным карточкам, которые ставятся по срокам исполнения в контрольную картотеку. Контрольная картотека по обращениям граждан организуется и строится так же, как и контрольная сроковая картотека по другим административным документам. Все движение контролируемого документа, передача его от исполнителя к исполнителю отмечается на карточке с указанием не только фамилии исполнителя, но и даты передачи ему документа.

Обращение снимается с контроля только после фактического выполнения принятого по нему решения, о чем делается отметка в контрольно-регистрационной карточке. Распоряжение о снятии с контроля дает лицо, принявшее по данному документу решение. Результаты решения красная книга красный доклад, поставленного в обращении, сообщаются порядок рассмотрения обращений граждан реферат.

Ответы должны быть исчерпывающими, соответствующими действующему законодательству. Если конкретное выполнение решения поручено какому-либо другому органу, оно берется под контроль и об этом сообщается автору обращения с указанием должности лица, на которое возложен контроль за исполнением принятого решения.

Решение, принятое единолично компетентным должностным лицом, сообщается автору обращения от имени органа, которому подчинено должностное лицо. Решение, принятое коллегиальным органом, сообщается автору обращения со ссылкой на номер и дату принятия этого решения либо в виде выписки из решения или протокола.

В письменной форме сообщаются и решения об отказе в положительном удовлетворении поднятых в диссертации нижний новгород вопросов. При этом отказ должен быть аргументирован, указаны мотивы и основания отказа со ссылкой на действующее законодательство и решения компетентных органов.

Секретарь, ведущий делопроизводство по обращениям граждан, обязан систематически вести анализ этой категории порядок рассмотрения обращений граждан реферат. Периодически раз в месяц или квартал составляются аналитические обзоры или справки, в которых отражают вопросы, по которым были поданы обращения, их количество по каждому вопросу, количество положительных и отрицательных решений. Кроме того, в справках указывается; сколько обращений было решено в срок, сколько с просроченным сроком исполнения и.

Такой анализ служит выявлению причин, порождающих нарушение прав и интересов граждан, изучению общественного мнения, совершенствованию работы государственных органов, предприятий, учреждений и организаций. Работник, ведущий текущее хранение обращений, формирует их в дела, отдельно от общей переписки. При этом вместе с обращением подшивается копия ответа и все относящиеся к этому вопросу документы, собранные в процессе его рассмотрения, то есть каждое обращение составляет в деле самостоятельную группу.

Внутри дела эти группы документов по обращениям располагаются обычно по фамилиям заявителей в алфавитном порядке. Если в учреждение поступает большое количество обращений граждан, то каждое дело заводится по одной или нескольким начальным буквам фамилий заявителей. Если обращений мало, они могут быть сгруппированы в одно-два дела. Порядок рассмотрения обращений граждан реферат письма сосредоточиваются в отдельном деле.

Причем предложения, заявления и жалобы граждан по вопросам работы организаций группируются раздельно от обращений по личным вопросам. Законченные дела с предложениями, заявлениями и жалобами граждан хранятся в учреждениях, организациях и предприятиях в справочных и других целях. Ответственность за их сохранность, как и за сохранность всех документов, несут их руководители. Как видно из приведенных статей перечня, обычные обращения личного и второстепенного характера, составляющие подавляющее большинство этой категории порядок рассмотрения обращений граждан реферат, хранятся 5 лет, но предложения, интересные для истории и имеющие практическое значение, будут храниться постоянно Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения.

Минкультуры РФ.

Порядок рассмотрения обращений граждан реферат 275

Все дела с обращениями, имеющие порядок рассмотрения обращений граждан реферат срок хранения, передаются через год после завершения по ним делопроизводства в архив учреждения, а затем в государственный архив Кузнецова Т.

Документационное обеспечение управления: Учебно-справочное пособие. Подготовка предложений, заявлений и жалоб граждан и сдача в архив включает в себя: оформление дел, проведение экспертизы ценности документа, составление описей. В зависимости от сроков хранения проводится полное или частичное оформление дел. Оформление дел входит в функции лица, обычно секретаря, ответственного за работу с предложениями, заявлениями и жалобами граждан.

Наиболее рациональным сегодня является автоматизированный контроль за исполнением документов, который ведется в системах электронного делопроизводства СЭД. Программы позволяют выводить на экран списки документов, исполнение которых истекает в определенный срок сегодня, завтра, через 3 дня и т.

Современные системы могут автоматически предупреждать о документах с истекающим сроком исполнения в виде всплывающих окон на экране компьютера исполнителя или в виде уведомлений, получаемых сотрудником по электронной почте.

Порядок рассмотрения обращений граждан реферат 9820

Автоматизированная система контроля легко позволяет просмотреть все задания не только по срокам, но и по исполнителям, и таким образом, видеть загрузку каждого. СЭД позволяет легко получить любые виды статистической отчетности по контролю исполнения документов как в табличной, так и в графической форме: по подразделениям, по исполнителям, доля документов, исполненных в срок, с переносом срока исполнения, с нарушением сроков.

Прием и регистрация поступающей корреспонденции. В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свою фамилию, имя, отчество последнее — при наличииадрес электронной почты, если ответ должен порядок рассмотрения обращений граждан реферат направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные материалы или их копии в письменной форме.

  • В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря
  • Примерами позитивного заявления могут служить: заявление о бракосочетании в органы ЗаГС, заявление о создании юридического лица в органы налоговой службы.
  • Исследование особенностей реализации права граждан на обращение в государственные органы.
  • Судебный надзор за законностью административной деятельности представляет собой вид государственного контроля.
  • Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом.

Письма граждан, поступившие по почте, вскрываются в отделе документационного обеспечения и работы с обращениями граждан.

Работники отдела уточняют в случае неразборчивого написания фамилию, имя, отчество, почтовый адрес заявителя, наличие личной подписи и даты. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в министерство. При регистрации на письменных обращениях граждан в правом нижнем углу ставится штамп министерства социального развития и труда, куда вписывается входящий номер и дата регистрации письма. В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом письма, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение.

Реферат на тему: "Организация делопроизводства по обращениям граждан"

Регистрация писем граждан производится в автоматизированном режиме в базе данных с последующим составлением регистрационно-контрольной карточки, порядок рассмотрения обращений граждан реферат содержит:. Обращения на иностранных языках, поступившие в министерство, направляются для перевода текстов в министерство международных и внешнеэкономических связей Астраханской области.

Датой регистрации является день поступления перевода текста в сектор делопроизводства и работы с обращениями граждан. При поступлении повторных обращений в регистрационно-контрольной карточке указывается признак повторности и подбирается переписка по предыдущим обращениям. Вместе с тем, при защите публично-правового интереса порядок рассмотрения обращений граждан реферат восстановления законности, нельзя забывать и о частных интересах лица, обратившегося в полномочный орган.

Поэтому главной целью процесса рассмотрения обращения гражданина по существу должно стать восстановление прежнего положения, нарушенного теми или иными неправомерными действиями или решениями органа государственной власти порядок рассмотрения местного самоуправления. К сожалению, эта задача не всегда решается на практике, поскольку законодательство, регла-ментирующее право граждан на обращения, не содержит такого требования.

Судебный надзор за законностью административной деятельности представляет собой вид государственного контроля. Его специфика состоит в том, что проверяется только законность властных актов, действий и бездействия субъектов власти.

Проверку проводит орган правосудия при рассмотрении конкретных дел по жалобам и искам граждан. Рассмотрение судами жалоб граждан на акты должностных лиц и органов исполнительной власти - реферат предупредительные сигналы водителей административная юстиция или правосудие по административным делам. Административная юстиция в Российской Федерации характеризуется следующими особенностями: это решение спора между гражданином и субъектом власти о законности действий последнего; споры решаются обычными судами общей юрисдикции, арбитражными ; порядок рассмотрения дел регламентируется нормами ГПК РФ Гражданский процессуальный кодекс РФ: Федеральный закон от В настоящее время нужно выделять два варианта судебного обжалования: по общему праву и на основе специальных норм.

Обжалование по общему праву в суды общей юрисдикции регламентируется Законом Реферат от Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан: Закон РФ от В соответствии с этим Законом каждый гражданин вправе обратиться с жалобой в суд, если считает, что неправомерными действиями или решениями государственных органов, органов местного самоуправления, учреждений, предприятий, общественных объединений, должностных лиц, государственных служащих нарушены его права и свободы.

К действиям бездействиямрешениям государственных органов, органов местного самоуправления, учреждений, предприятий и их объединений, общественных объединений и должностных лиц, государственных служащих, которые могут быть обжалованы в суд, относятся коллегиальные и единоличные действия бездействиярешения, в том числе представление официальной информации, ставшей основанием для совершения действий принятия решенийв результате которых: нарушены права и свободы гражданина; созданы препятствия осуществлению гражданином его прав и свобод; незаконно на гражданина возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к какой-либо ответственности ст.

Гражданин обращений граждан обратиться с жалобой на действия решениянарушающие его права и свободы, либо непосредственно в суд, либо к вышестоящему в порядке подчиненности государственному органу, органу местного самоуправления, учреждению, предприятию или объединению, общественному объединению, должностному лицу, государственному служащему. Головацкая, М. Вышестоящие в порядке подчиненности орган, объединение, должностное лицо обязаны рассмотреть жалобу в месячный срок.

Если гражданину в удовлетворении жалобы отказано или он не получил ответа в течение месяца со дня ее подачи, он вправе обратиться с жалобой в суд. Жалоба может быть подана гражданином, права которого нарушены, или его представителем, а также по просьбе гражданина надлежаще уполномоченным представителем общественной организации, трудового коллектива.

Жалоба подается по усмотрению гражданина либо в суд по месту его жительства, либо в суд по месту нахождения органа, объединения, должностного лица, государственного служащего. Приняв жалобу к рассмотрению, суд по просьбе гражданина или по своей инициативе вправе приостановить исполнение обжалуемого действия решения.

О порядке рассмотрения обращений граждан в органы власти. НАШЕ ПРАВО. 09.06.17

Подача жалобы оплачивается государственной пошлиной в установленном размере. Суд может освободить гражданина от уплаты пошлины или уменьшить ее размер. Кравченко, В.

1087317

Для обращения в суд установлены следующие сроки ст. Пропущенный по уважительной причине срок подачи жалобы может быть восстановлен судом.

На государственные органы, органы местного самоуправления, учреждения, предприятия и их объединения, общественные объединения, на должностных лиц, государственных служащих, действия решения которых обжалуются гражданином, возлагается процессуальная обязанность документально доказать законность обжалуемых действий решений ; гражданин освобождается от обязанности доказывать незаконность обжалуемых действий решенийно обязан доказать факт нарушения своих прав и свобод ст.

По результатам рассмотрения жалобы суд выносит решение. Установив обоснованность жалобы, суд определяет ответственность государственного органа, органа местного порядок рассмотрения обращений граждан реферат, учреждения, предприятия или объединения, общественного объединения или должностного лица, государственного служащего за действия решенияприведшие к порядок рассмотрения обращений граждан реферат прав и свобод гражданина.

Савосина, Н. Ответственность может быть возложена как на тех, чьи действия решения признаны незаконными, так и на тех, кем представлена информация, ставшая основанием для незаконных действий решенийуказанных в ст. Убытки, моральный вред, нанесенные гражданину признанными незаконными действиями решениямиа также представлением искаженной информации, возмещаются в установленном Гражданским кодексом Российской Федерации Гражданский Кодекс РФ часть первая : Федеральный закон от Если обжалуемое действие решение суд признает законным, не нарушающим прав и свобод гражданина, он отказывает в удовлетворении жалобы.

Решение суда, вступившее в законную силу, обязательно для всех государственных органов, органов местного самоуправления, учреждений, предприятий и их объединений, общественных объединений, должностных лиц, государственных служащих и граждан и подлежит исполнению на всей территории Российской Федерации. Решение суда направляется соответствующему органу, объединению или должностному лицу, государственному служащему, а также гражданину не позднее десяти дней после вступления решения в законную силу.

Об исполнении решения должно быть сообщено суду и гражданину не позднее чем в месячный срок со дня получения решения суда. В случае неисполнения решения суд принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации ст. В Высшем Арбитражном Суде РФ, федеральных окружных арбитражных судах, судах субъектов РФ специально образуются коллегии по рассмотрению споров, вытекающих из административно-правовых отношений.

Они рассматривают жалобы граждан, имеющих статус индивидуального предпринимателя, и организаций на действия субъектов власти. В частности, арбитражным судам подведомственны экономические споры о нарушении прав собственника, отказе в государственной регистрации, взыскании штрафов, признании недействительными ненормативных актов государственных органов, возмещении убытков, несостоятельности банкротстве. Судебное обжалование на основе специальных норм - исключение из судебного обжалования по общему праву.

В установленных специальными нормами случаях жалобы тоже направляется в суд, но процедуры их подачи и рассмотрения отличаются некоторым своеобразием. Примером специальной судебной жалобы может быть обжалование по ч. Специальные жалобы в арбитражные суды согласно АПК РФ подаются, если федеральным законом установлен для определенной категории дел досудебный претензионный порядок урегулирования споров.

В таких случаях суд может принять дело к производству, если соблюдена процедура досудебного порядок рассмотрения обращений граждан реферат разногласий. Правом на обращение в Конституционный Суд РФ с индивидуальной или коллективной жалобой обладают граждане, чьи права и свободы нарушаются законом, примененным или подлежащим применению в конкретном деле, и объединения граждан.

По итогам рассмотрения такой жалобой Конституционный Суд РФ принимает одно из следующих решений ст. В случае, если Конституционный Суд РФ признал закон, применяемый в конкретном деле, не соответствующим Конституции РФ, данное дело во всяком случае подлежит пересмотру компетентным органом в обычном порядке.

Постановления Конституционного Суда РФ подлежат незамедлительному опубликованию в официальных изданиях органов государственной власти Российской Федерации, а также субъектов РФ, которых они касаются.

Таким образом, судебный порядок разрешения обращений граждан жалоб является надежным способом охраны и защиты прав граждан, особенно в тех случаях, когда их права и интересы нарушаются неправомерными действиями бездействиями, решениями субъектов власти. Это обусловлено тем, что дела рассматриваются свободными от ведомственных влияний и интересов судьями, которые независимы и подчиняются только Конституции Российской Федерации и федеральному закону.

Под обращением гражданина понимается направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в реферат лишение прав в рб форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

Обращения граждан являются формой непосредственного управления делами государства и порядок рассмотрения обращений граждан реферат из способов контроля над публичным управлением, осуществляемым государственными органами, органами местного самоуправления, должностными лицами.

Понятие, виды и правовая основа обращения граждан.

[TRANSLIT]

Общий порядок подачи и рассмотрения обращений граждан: устные и письменные обращения. Основные документы, определяющие правовую основу обращения граждан. Сроки рассмотрения письменного заявления. Формы обращений, приём направлений и регистрация граждан. Требования и сроки по рассмотрению письменного обращения граждан. Порядок рассмотрения анонимного письма, жалобы, граждан обращения. Статья 4. Реферат термины, используемые черные дыры и молодые вселенные рецензия настоящем Федеральном законе.

Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные термины:. При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право:.

Статья 6. Гарантии безопасности гражданина в связи с его обращением. Запрещается преследование гражданина в связи с его порядок рассмотрения обращений граждан реферат в государственный орган, орган местного самоуправления или к должностному лицу с критикой деятельности указанных органов или должностного лица либо в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц.

При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличиипочтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит порядок рассмотрения обращений граждан реферат подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядкеустановленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличииадрес электронной почты, по реферат должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Михайловский, М. Юнусов, Н. Даниленко, А. Киселев, Г. Гаджиев и др. Реферат имеет традиционную структуру и состоит из введения, двух глав, включающих в себя четыре параграфа, заключения, списка использованной литературы. Таким образом, подводя итог, стоит сделать несколько основных выводов: 1 обращения граждан представляет собой весьма сложный и многогранный институт конституционного права. Данный институт обладает своими признаками, выполняет важнейшие функции: информационная, правозащитная, коммуникативная.

Данный институт выступает в качестве эффективного средства демократизации общества, способствует формированию правового государства, поскольку является основным способом участия граждан в управлении делами общества и государства. Классификация обращений граждан имеет огромное значение на практике, поскольку каждый отдельный вид обращения имеет свою процедуру рассмотрения.

Законодательство обязывает должностных лиц в строго установленные сроки, как правило, в течение 30 дней, ответить на письменное обращение гражданина. Иногда срок рассмотрения обращения может рассмотрения обращений продлен еще на 20дней. Жалобы и заявления граждан рассматриваются не более, чем 30 дней, а порядок на них может быть направлен гражданину как на указанный им почтовый ящик, так и по адресу электронной почты.

Это зависит от предпочтений самого заявителя. При личном приеме граждан, если все его вопросы и жалобы очевидны для рассматривающего, то он может дать незамедлительный ответ.

Продуманная организация личного приема предусматривает необходимость определить:. Обобщение, анализ и использование данных о работе с обращениями граждан в аппарате управления Указом Президента РБ от Однако, согласно п. В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом письма, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение. В настоящее время нужно выделять два варианта судебного обжалования: по общему праву и на основе специальных норм.

В ином же случае гражданин предоставляет письменное обращение. Срок рассмотрения обращения гражданина составляет в этом случае те же тридцать дней. Следовательно, главной целью процесса рассмотрения обращения гражданина по существу должно стать восстановление прежнего положения, нарушенного теми или иными неправомерными действиями или решениями органа государственной власти или местного самоуправления.